首先，智慧导医机器人能够提供精准的信息查询与公告服务。在医院这个信息密集的场所，患者和家属往往需要获取各种医疗信息，如医生的出诊时间、科室的分布、医院的最新公告等。智慧导医机器人能够实时更新这些信息，并通过语音交互或触摸屏展示给患者，使他们能够方便快捷地获取所需信息。同时，机器人还可以发布医院的最新公告和通知，确保患者和医护人员能够及时了解医院的最新动态。
  其次，智慧导医机器人能够提供智能化的导诊与分诊服务。在患者进入医院时，机器人可以通过自然语言处理技术，理解患者的需求和病情，并引导他们前往相应的科室或诊室。对于需要分诊的患者，机器人可以根据病情严重程度和科室的繁忙程度，进行智能化的分诊安排，确保患者能够得到及时有效的治疗。

  除了以上服务外，智慧导医机器人还能够提供情感支持和心理安慰。在面对疾病和痛苦时，患者往往需要情感上的支持和安慰。
  就诊者：请问检验科在哪？
  导诊服务机器人：您好，检验科在1楼东边，1楼收费窗口的对面。
  就诊者：带我去一下中药房
  导诊服务机器人：好的，正在为您导航至中药房，请跟我来~
  导诊服务机器人“艾米”功能强大，核心功能包括语音问答、智能导诊、智能导航、智能宣传、自动充电及本体软件，能够满足医疗机构和人员的需求。
  导诊服务机器人搭载六麦环形语音阵列，360°声源精准定位，拥有强大的自然语言处理能力，支持快速便捷的自定义问答配置。如患者可通过语音交互，进行医学知识自主查询。“专业问答”则能够为患者解答专业问题，优化患者就诊体验，实现服务标准规范化，减轻护士工作量。