政务迎宾机器人上岗 接受办事群众检验

来源:晨曙科技2023-06-13 点击数:

穿山甲公安机器人,融入到政务的应用场景可协助办理户籍出入,依靠强大的数据库,提供政务程序引导,法律问题咨询,法规查询以及自定义模块(如针对不同公政务,增加典型案件库、其他机关介绍、查询关联系方式等内容)等功能和服务。智能政务机器人能替代部分工作人员对本地群众的事件处理引导,在较大程度上减轻了专业人员的缺少,花费巨大的人力等问题。

主界面展示

政务机器人显示屏为13.3和21.5寸电容触控屏,以下是屏显具体内容:

屏幕主界面:上部分区域为品牌logo及slogan;下部分区域为导航服务、服务介绍、预约取号、投诉建议,关于我们功能按钮(可更换)。

核心功能

  • 1

    语音交互

    政务机器人具有语音识别和合成功能,支持持续监听和智能唤醒两种人机对话方式,用户只需要使用语音就可以与机器人实现人机交互。

  • 1

    信息咨询

    政务机器人有强大的数据支撑,依托前沿人工智能技术可以为老百姓提供包括法规查询、诉讼引导以及实体问题解答在内的专业法律咨询服务。

  • 1

    宣传播报

    政务机器人可闲暇时进行业务宣传播报,宣传事件办理流程及服务,针对性地进行防诈骗知识宣传等。

  • 1

    定制业务

    为政务机关提供定制化业务模块,目前已为多家政务机关提供了远程连线、公安机关信息展示、联系警察、位置指引、案件信息查询等多种定制化业务。

常见业务场景

  • 智能语音交互

    政务机器人集成智能人工大脑,可以进行智能语音交互,能够回答用户关于公安信息方面的提问,并且可以针对陌生场景和业务进行深度学习及交流。

  • 业务办理指引

    政务机器人通过定制公安窗口信息,实现智能位置指引和业务办理指引。

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