在武穴市中医院，一场由科技创新引领的医疗服务变革正悄然发生。这家历史悠久的医院，在保持传统中医精髓的同时，积极拥抱现代科技，尤其是智能服务机器人的应用，为患者和医护人员带来了前所未有的便捷与高效。以下，我们将深入探讨武穴市中医院在科技创新智能服务机器人应用方面的具体案例，展现其如何以科技赋能医疗，提升服务质量和患者就医体验。

一、艾米迎宾机器人：医疗新纪元的暖心领航者
  在心内科智慧病房，艾米迎宾机器人以其智能化的服务成为了患者心中的“暖心护士”。当患者踏入病房，艾米会主动上前，用亲切的语言打招呼，并引导患者前往指定病房。这一小小的举动，不仅让患者感受到了家一般的温暖，也极大地提升了就医的便捷性。
  艾米迎宾机器人的功能远不止于此。它还能与医院的信息系统无缝对接，实时更新患者的生命体征数据，为医生提供准确的诊断依据。在智慧护理中，艾米可以协助护士完成测量体温、血压等简单工作，减轻医护人员负担。同时，其语音交互功能让患者能够轻松向医护人员传达需求和诉求，实现了医患之间的高效沟通。

二、净宝消杀机器人的环境清洁与消毒工作
  净宝消杀机器人是一款具备高效消毒功能的智能机器人，它采用紫外线消毒技术，可在短时间内杀灭空气中和物体表面的病毒和细菌。在武穴市中医院，净宝服务机器人承担着住院部的空气消毒工作，有效降低了交叉感染的风险。此外，机器人还具备自动避障功能，能够在复杂的环境中灵活移动，确保消毒工作的全面覆盖。

三、飞毛腿机器人的物品配送服务
  飞毛腿酒店机器人是一款专为室内、上下电梯等场所设计的配送型机器人，具备自主导航、智能识别等功能。在武穴市中医院，飞毛腿配送机器人承担着住院部的物品配送工作，包括药品、食品、日常用品等。通过预设的路线和指令，配送机器人能够准确无误地将物品送达指定地点，有效减轻了医护人员的工作负担，提高了工作效率。

四、共同打造智能化的医疗服务体系
  三款机器人的加入，不仅提升了武穴市中医院的服务质量，也为患者带来了更为舒适、安全的就医体验。艾米迎宾机器人的康复辅助作用，使得患者的康复过程更加科学、高效；净宝机器人的环境消杀工作，有效降低了院内交叉感染的风险；而飞毛腿机器人的物品配送服务，则让医护人员能够将更多精力投入到对患者的治疗和护理中。

核心功能

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  患者看护

  机器人对接相应的软件之后，支持对接社区医院抢救及康复中心，支持呼叫家人远程陪护及交流，支持在线寻求医疗护理服务，更有7*24小时的患者看护服务，更好地追踪患者的身体状况。

• 1

  情绪抚慰

  机器人外形萌趣可爱，能歌善舞，与患者进行生动交互，给予他们精神上的抚慰。

• 1

  定时提醒

  通过任务提前设定功能，机器人可定时提醒医生或者患者进行相对应的操作。

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  互动诊疗

  导医机器人摄像头就是医生的“眼睛”，能让医生实现基础的远程问诊，打开互动诊疗新模式。

常见业务场景

• 导诊分流

  在就诊中心的导诊台，导医机器人通过流畅的人机交互体验，为医院患者进行导诊分流，提高医院运营效率。

• 健康管理

  导医机器人能为患者采集个人信息，建立健康档案，管理健康数据，包括每次测量的数据，诊疗信息等，助力精准医疗。

• 提升家庭医生签约率

  导医机器人能为患普及家庭医生服务相关知识，并进行签约咨询引导，有效分流患者，缓解医院看病压力。

• 公共卫生服务咨询

  健康知识讲解，智能健康管理，疾病干预方案等，忠实地陪伴会员用户左右，为会员用户的健康保驾护航，成为会员用户名副其实的健康人工智能伴侣。