服装连锁店遇上机器人,打造智慧门店

来源:晨曙科技2023-06-07 点击数:

智慧导购助力新零售发展,穿山甲机器人为服装连锁开发的服装连锁机器人, 它全面引入人工智能、自主运动规划技术,可以为顾客提供个性化购物服务,为品牌商家开展高效精准营销,还能为零售平台运营者打通线上线下一体化营销数据管理。

主界面展示

服装连锁机器人显示屏为21.5寸电容触控屏,以下是屏显具体内容:

屏幕主界面:上部分区域为品牌logo及slogan;下部分区域为服务导航、产品介绍、会员中心、周边服务,娱乐的功能按钮(可更换)。

核心功能

机器人正在通过语音互动、产品接收、娱乐服务等功能触动消费者体验环节,让门店逐渐强化自身品牌特点,让每一位顾客在享受科技产品乐趣的同时提升消费体验。

  • 1

    迎宾接待

    温暖亲切的欢迎词、生动有味的声像内容,为每位顾客开启好心情。

  • 1

    服务问询

    耐心解答顾客对各种服务的咨询,如发票、停车、租伞、寄存、礼品包装等。

  • 1

    VIP服务

    尊贵问候:人脸识别出VIP顾客,并在迎宾问候中尊称顾客,提升尊贵感。智能推荐:根据VIP顾客历史消费记录,智能推荐偏好商品,并第一时间告知折扣、活动。陪伴逛街:VIP顾客可提前预约机器人提供顾问式陪逛服务,让其一对一陪伴逛街。会员业务办理:提供购物意见。可与商家业务系统对接联动,实现会员卡办理、充值、积分、会员优惠等服务。

常见业务场景

  • 移动交互广告

    服装连锁机器人以丰富肢体动作移动式招揽客户参与抽奖,能第一时间聚拢人群,主动派发优惠券、吸引顾客前往体验,提升到店率和购买率。让他们愿意参与并主动分享传播。

  • 儿童客群服务

    机器人形象亲和,陪伴儿童聊天互动,表演儿童娱乐节目,吸引儿童客流的同时,延长成年顾客留店时间。

  • 数据运营服务

    可记录机器人与顾客的核心交互数据,如顾客接待量、商品受欢迎指数等。

  • 远程巡店

    管理运营者可通过机器人统计店内客流量、查看商品陈列、服务人员工作状态、环境卫生。

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