下面所要介绍的就是我们的迎宾机器人、送餐机器人、测温机器人等案例应用场景“金骆驼国际酒店”。你可别觉得这是浪费的行为，看完这篇你就知道，这个买卖有多值？

  机器人的到来可以为酒店大大的节省超多人力，另外这些机器人们各有各的作用，各有各的特点哦图片那小编就为大家一一介绍一下吧......

1、餐宝送餐机器人（上图左一）

  餐宝送餐机器人是为餐厅设计的送餐机器人。它拥有自动送餐、餐盘回收、节省人力、引流聚客等优势。另外它有多层餐盘，每层可以承载约10公斤左右的物品，无论是咖啡厅、火锅店还是快餐店，都非常的适用。是餐厅行业不可或缺的好帮手。

餐宝在金骆驼酒店的角色是：餐厅上菜员

2、Amy测温机器人（上图右一）

  Amy测温机器人有人脸识别、语音交互、自动测温、信息查询等多个功能，为企业提供智能化服务，从而优化人力，提升服务质量，还可增加科技感。

Amy测温在金骆驼酒店的角色是：防疫员+前台

3、Amy送餐机器人（上图右一）

  同餐宝一样，Amy送餐也是送餐机器人系列产品之一；餐宝有的功能它都有，最大的区别就是它的人形外观，给顾客感觉更像是餐厅服务员。体验感也是绝无仅有的。

Amy送餐在金骆驼酒店的角色是：餐厅服务员

4、净宝超声雾化消毒机器人（上图左四）

  · 智能消毒机器人有27L超大消毒液体箱，消毒覆盖面积高达30000㎡，杀菌率大于99.9%。
  · 采用激光雷达自主避障技术，可自主定义路径，自动全面覆盖需要消毒的区域。
  · 低水位自动返回充电桩，告别人工辅助充电困扰。10小时持续续航，无需反复充电。
  · 三挡雾量随心调，节约不必要的浪费。
  · 出雾口模式自由选择，有多个出雾口和单个出雾口，满足各种所需。
  · 自带语音提示、语音播报功能，可随时提醒大家按要求做好防护。

净宝在金骆驼酒店的角色是：智能消毒员

5、小雪服务机器人（上图右一）

  小雪是大家比较熟悉的一款产品，名字也因为酷似小雪人被大家熟记。小雪机器人的功能有：迎宾接待、语音互动、语音控制（各种指令）、讲解、导览等。主要应用于学校、养老院、教育、零售等场合。具有提升用户体验、优化人力，引流聚客等作用

小雪在金骆驼酒店的角色是：前台+服务员+讲解员+引导员

  经过介绍可以看出，几位机器人的作用不同，分工不同，酒店之大，一台机器人不够用也。盘点下来这里有：送餐机器人、迎宾机器人、测温机器人和消毒机器人。一台至少抵三人，这样可以为酒店至少省下18-20个服务人员。一年可以为酒店省下多少的人力支出？粗略估计能省上百万的人员成本。

核心功能

• 1

  大堂助手

  当有顾客进入酒店时，可以协助顾客网上订房、语音咨询、点餐服务、入住登记、退房管理、咨询客服等。

• 1

  智能推荐

  人脸识别用户，根据顾客历史消费，智能推荐偏好，并第一时间告知折扣、活动。

• 1

  酒店导览

  酒店机器人能在每个楼层，为客户介绍该楼层布局，并显示出地图给客户指路。

• 1

  酒店问答

  当顾客有需要时，可以和机器人进行日常问答互动及查询，如产品选择，产品详情查看。

常见业务场景

• 语音互动

  迎宾送客交互对话，顾客可以和机器人简单聊天，日常问好、讨论天气。体验全新自然的人机交互。

• 业务办理

  机器人全程贴心业务办理，为入住酒店客户提供优质贴心服务，帮助酒店了解客户需求、 提升客户满意度。

• 优惠活动

  酒店机器人可以融合语音、图像、视频、表情与动作，吸引顾客主动关注了解促销信息，播报酒店的各种活动和促销。

• 智能指引

  显示酒店区域地图，引领宾客前往公共区域卫生间、会议室、健身房等场所，完成礼宾接待的工作。