山东潍坊万声建康工场，“餐宝机器人”为尊贵的VIP会员提供商品配送服务，当小哥哥打球暴汗时、当小朋友上课休息时、当小姐姐运动后，都急需补充水分，此时无需跑去商店和饮水间，餐宝机器人随时恭候在身边，还可紧急配送，“嗖的一下”来到你身边，会员们纷纷表示很高级、也很贴心！那么，除了这些，它还有哪些作用呢？下面带你了解“餐宝送餐机器人”。

1，精准配送：高精准激光定位系统，机器人可以准确送餐到相应位置。
2，菜品介绍：显示桌面可手动设置菜品名称以及菜品介绍。送餐时可针对配送的菜品主动介绍。
3，智能调速：机器人行驶速度在0.1-0.8m/s之间，可根据现场环境自动调节行驶速度。
4，循环配送：一次可送多桌，还可以回收餐盘。
5，续航时间长：晚上充电白天使用，让你无后顾之忧。
6，移动广告：屏幕是有高清触摸屏，可展示移动广告、视频播放、优惠提醒、特色推送、菜单信息查询等......
7，迎宾接待：不同路线方向自动感应人体，并播报欢迎语、欢送语，支持自定义展示语音图片信息，自定义不同国家、不同地区语言。

核心功能

机器人正在以机器人硬件为载体，依托云计算、大数据、物联网，打造“人工智能+电力行业”模式，深化智能营业厅的建设。

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  迎宾接待

  当用户走进营业厅，主动转向迎宾并播放欢迎语，吸引用户进行体验，为顾客提供相应服务。

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  业务咨询

  机器人全面掌握营业厅中的各项业务，为用户提供专业的电力业务和电力政策常识解答。

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  业务办理

  与营业厅中业务进行对接，进行业务预办理，同时引导顾客使用自助设备完成业务办理。

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  宣传播报

  将LED显示屏、电视等多媒体终端功能集于一身，语音、视频、图片、文字多种方式宣传国家政策、业务最新动态等内容。

常见业务场景

• 业务大厅

  机器人实现在营业厅内实现接待引导功能，对来厅用户进行窗口指引、业务流程引导、业务解答等服务。

• 自助服务

  可通过机器人端进行业务咨询、业务预办理、服务窗口引导、自助区导航等自助服务。

• 现场监督

  通过机器人管理后台，了解现场机器人的工作状态、问答内容等情况，并且可以实现现场监督、实时操控机器人、音视频协同等操作。

• 人工坐席

  当服务机器人遇到无法解决的问题时，可转接后台人工坐席，人工客服介入远程控制，机器人+人工的双重保障服务。