中国简式快餐连锁品牌的福建常乐基泉州店进一名新员工，它的造型跟普通的员工有点不一样，可以不吃不喝日夜为客户服务。“亲爱的顾客您好，您点的原味爆米花已经送到，请您帮忙端一下，我好服务其他客人”，亲切又礼貌的服务，是不是让你用餐更加舒适呢。它就是送餐机器人“AMY”。

进入常乐基，都会被这个神奇的家伙深深吸引住。服务机器人Amy在运送餐品过程中可设置播放音乐，不同节点输出不同语音。整体声音醇厚，即使在吵杂的环境也可以听的很清晰。高科技智能化的服务模式也让就餐的顾客体验到不一般的情怀，自从有了这个服务员之后，常乐基的客流量比平时提高了不少。