迎宾机器人小雪，是当下受欢迎的智能设备之一。它不仅可以为人们提供高效、便捷的接待服务，还可以通过与人们的互动，提升展馆体验，引导参观用户新时代。

迎宾机器人的出现，是科技进步的产物。随着人工智能技术的不断发展，机器人已经可以胜任越来越多的工作。而展馆馆迎宾机器人的出现，更是为展馆带来了新的变化。

小雪机器人可以为参观提供各种形式的在线讲解产品，公司宣传服务。在展馆中，用户可以通过小雪迎宾机器人、接待、讲解服务等，方便快捷。同时，小雪机器人还可以为参观提供各种建议和推荐，帮助用户更好地选择适合去的地方。

核心功能

机器人正被运用在零售店中更具体的环节，侧重于解决零售店服务体验，基于人工智能技术，对个性化服务、广告宣传、产品介绍等服务内容进行优化。

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  迎宾接待

  自动侦测到顾客的到来，人脸识别陌生顾客与VIP顾客，主动打招呼进行欢迎应引导顾客进店体验。

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  服务问询

  依靠强大的知识库，耐心解答顾客的各种疑问，更加专业化、规范化。

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  产品介绍

  充当专业的导购员的，对店内产品信息悉数掌握，可通过语音、视频、图片等多媒体方式向顾客进行介绍。

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  导航服务

  向顾客展示店内区域分布，机器人在接收到语音指令或屏幕按钮指令后自主带领顾客到达指定地点。

常见业务场景

• 活动宣传

  机器人在区域内可自主规划路径也可按照设定的路线进行行走，在行进过程中进行活动宣传，有助于扩大宣传范围，吸引周边顾客进店。

• 个性推荐

  通过与顾客进行问答互动了解消费者个性需求，为其推荐最合适的款式，快速匹配消费者需求。

• 线上引流

  引导顾客在机器人端进行会员注册，并引导顾客扫码二维码关注公众号或下载APP，将顾客引导至线上，催进后续长期互动的建立。

• 节目表演

  在大型活动时，机器人通过主持节目、表演歌舞等方式吸引观众注意力迅速聚拢人气，将气氛渲染起来。