鄂尔多斯红十字生命教育基地揭牌仪式暨准格尔旗红十字生命教育体验馆。
  红十字会深入学习贯彻总书记关于红十字事业发展的重要论述，大力弘扬“人道、博爱、奉献”红十字精神。准格尔旗红十字生命教育体验馆是全旗重要的惠民工程，以“关爱生命，救在身边”为主题，馆内集公众科普、灾害模拟体验、多媒体互动为一体，设置了红十字主题厅、消防安全体验厅、交通安全体验厅、自然灾害体验厅、家庭安全体验厅、应急救护体验厅和三救三献厅等7个展厅，通过现代化的科技手段，形成集知识性、趣味性、互动性、教育性于一体的场馆风格，旨在帮助广大群众认知生命，传播自救互救的知识，培养健康向上的生活方式。

  在内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗红十字生命教育体验馆中，小鱼迎宾机器人以其独特的魅力和功能，成为了体验馆的一大亮点。这些机器人不仅具备智能接待、急速签到等实用功能，与来宾进行人性化语音交流，提供大数据服务等，为体验馆增添了科技感和趣味性。

  除了以上功能外，小鱼迎宾机器人还具备人性化语音交流功能，可以与来宾进行实时对话，解答疑问，提供帮助。同时，机器人还能通过人脸识别技术，精确识别来宾身份，为来宾提供个性化的服务。

  总之，内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗红十字生命教育体验馆的小鱼迎宾机器人凭借其多样化的功能和人性化的服务，为来宾带来了全新的体验。这些机器人的应用不仅提升了体验馆的科技感和趣味性，也展示了现代科技在生命教育领域的广泛应用和深远影响。

核心功能

机器人正在以机器人硬件为载体，依托云计算、大数据、物联网，打造“人工智能+电力行业”模式，深化智能营业厅的建设。

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  迎宾接待

  当用户走进营业厅，主动转向迎宾并播放欢迎语，吸引用户进行体验，为顾客提供相应服务。

• 1

  业务咨询

  机器人全面掌握营业厅中的各项业务，为用户提供专业的电力业务和电力政策常识解答。

• 1

  业务办理

  与营业厅中业务进行对接，进行业务预办理，同时引导顾客使用自助设备完成业务办理。

• 1

  宣传播报

  将LED显示屏、电视等多媒体终端功能集于一身，语音、视频、图片、文字多种方式宣传国家政策、业务最新动态等内容。

常见业务场景

• 业务大厅

  机器人实现在营业厅内实现接待引导功能，对来厅用户进行窗口指引、业务流程引导、业务解答等服务。

• 自助服务

  可通过机器人端进行业务咨询、业务预办理、服务窗口引导、自助区导航等自助服务。

• 现场监督

  通过机器人管理后台，了解现场机器人的工作状态、问答内容等情况，并且可以实现现场监督、实时操控机器人、音视频协同等操作。

• 人工坐席

  当服务机器人遇到无法解决的问题时，可转接后台人工坐席，人工客服介入远程控制，机器人+人工的双重保障服务。