穿山甲车站机器人应用在车站服务体系，可为车站服务带来多项创新服务，将大大提高车站办事效率，人机互动也能充分提升客户体验感。通过后台大数据优化分析，记录客户行为，穿山甲智能车站机器人能帮助车站实现多重资源优化，优化运营流程，提升管理精确度。

主界面展示

车站服务机器人显示屏为21.5寸电容触控屏，以下是屏显具体内容：

屏幕主界面：中间部分区域为品牌logo及slogan；上下部分区域为服务导航、服务介绍、交通指南、预约取号，投诉建议，关于我们的功能按钮（可更换）。

核心功能

• 1

  迎宾接待

  能主动识别用户，并以趣味性的迎宾语进行迎接，有效吸引更多客户前来咨询。

• 1

  车站服务宣传

  穿山甲车站机器人具备高效的业务咨询处理能力，通过流畅的人机交互体验，给客户进行车站流程指引，能代替部分人力工作，让车站服务人员从重复性的琐事中解放出来。

• 1

  业务办理

  车站服务机器人能够充当自助服务终端的角色，实现网上业务快捷办理，降低车站客流压力。

• 1

  宣传播报

  穿山甲机器人可闲暇时进行业务宣传播报，宣传银行最新金融服务，针对性地进行品牌宣传、防诈骗知识宣传等。

• 1

  安防巡逻

  当顾客有需要时，可以和机器人进行日常问答互动及查询，如产品选择，产品详情查看。

常见业务场景

• 业务大厅

  实现在车站业务大厅迎宾接待、娱乐互动、宣传播报、广告宣传、安防巡逻等功能。

• 自助服务

  客户可通过穿山甲车站机器人进行业务咨询，业务办理等自助服务。

• 广告宣传

  穿山甲车站机器人能通过视频广告、语音广告、图文广告、二维码广告等形式向车站客户进行多样化的广告宣传。