中国移动携手王牌机器人Amy,正式于营业厅启用5G智能服务机器人,这是5G网络覆盖下的服务型智能机器人,有望成为新一代科技浪潮的驱动先锋!
5G机器人,智能办事新体验
智能服务机器人Amy,是移动营业厅新上任的大堂经理。它在5G网络覆盖下,通过语音交互、触屏、人脸识别等方式,开展迎宾、业务引导、业务查询等多种服务。
除此以外,Amy还可以和客户聊天、解答客户疑问,引导客户到相关区域办理业务,在她的“脑子”里有关于移动业务的各种信息,可以满足几乎与移动业务相关的咨询服务。让你轻松感受到“智能营业厅”的魅力。
AI时代已来:广阔应用空间
智能服务机器人不仅能在移动营业厅内大显身手,在银行、酒店、地铁、车站、机场、专卖店、政务大厅等公众场所都能见到它的身影,它提供的迎宾、导览讲解、问询等智能服务,减少客服人员压力的同时,也大大降低了人工成本。
5G 时代已经到来,人工智能的广泛应用已成一种科技趋势。
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