随着机器人人工智能技术不断升级，越来越多的商场都开始使用导览导购服务机器人为大家提供服务了，导购机器人是如今比较流行的一种经营方式，导购机器人是先进人工智能技术下的产物，这个奇特的“店员”很容易吸引消费者的注意力，并且它的功能确实也是很丰富的，导购讲解、日常交流、参数记忆等都能信手拈来，是生产经营的好帮手。

1、智能识别：智能识别在商场搞活动时可以做出人脸识别、VIP识别、身份证识别、异常声音识别等身份认证服务，同时可结合商场实际情况，实时控制商场人流;
2、智能推荐：智能搜索当客户询问商品情况时，能根据客户需求快速搜索到相关商品，并做出介绍，定时智能推荐能在不同时间段向顾客推荐不同的商品;
3、互动吸粉：在商场中，导购机器人员不仅可以智能语音互动、解答顾客问题，还可以记录顾客的喜好，同时可根据商品特点自定义设置问答内容;
4、数据分析：导购机器人通过对用户的基本数据和消费习惯进行分析，为商户建立精准的客户分类，通过对用户的基本数据和消费习惯进行分析，为商户建立精准的客户分类;
5、移动广告：可自定义语音/视频/图片等广告形式，根据机器人所处场景,支持商家个性化广告推送，包括广告语，广告视频的播放，成为商家专用的机器人定位智能移动广告代言人;
6、个性化定制：DIY专属自己的机器人，功能/名字/口令/开机动画......版本不断更新，功能不断强大。