东营蓝海国际大饭店迎来了一位神秘大咖。就是它，

       帅哥&美女们，你们好！我是既勤快又爱卫生的传菜员工——送餐机器人-艾米（AMY）~我不仅能更好地提升餐厅的服务质量和水平，还能让各位充分感受到高科技产品的智能和便捷哦。一起来看看我的技能~把客人点的菜品放置我的托盘中，进行设置餐桌号，我就开始送达喽。由服务人员端起，放置客人桌上。摸下侧面的小红手，我就可以接到任务完成的信息。

然后原路返程，等待为下桌客人进行传菜的服务哦。看见我的小肚肚了吗，我可是自带影视音乐播发哦~想和我来约会，体验下我的服务吗，我在东营蓝海国际大饭店渔歌舫餐厅等你哦~

核心功能

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  大堂助手

  当有顾客进入酒店时，可以协助顾客网上订房、语音咨询、点餐服务、入住登记、退房管理、咨询客服等。

• 1

  智能推荐

  人脸识别用户，根据顾客历史消费，智能推荐偏好，并第一时间告知折扣、活动。

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  酒店导览

  酒店机器人能在每个楼层，为客户介绍该楼层布局，并显示出地图给客户指路。

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  酒店问答

  当顾客有需要时，可以和机器人进行日常问答互动及查询，如产品选择，产品详情查看。

常见业务场景

• 语音互动

  迎宾送客交互对话，顾客可以和机器人简单聊天，日常问好、讨论天气。体验全新自然的人机交互。

• 业务办理

  机器人全程贴心业务办理，为入住酒店客户提供优质贴心服务，帮助酒店了解客户需求、 提升客户满意度。

• 优惠活动

  酒店机器人可以融合语音、图像、视频、表情与动作，吸引顾客主动关注了解促销信息，播报酒店的各种活动和促销。

• 智能指引

  显示酒店区域地图，引领宾客前往公共区域卫生间、会议室、健身房等场所，完成礼宾接待的工作。