西宁某某供电所,艾米迎宾接待机器人带您了解电力知识

来源:晨曙科技2024-01-02 点击数:

艾米智能迎宾接待机器人的欢迎语,你有了解吗?当迎宾机器人在大厅做接待工作的时候:有客户来访,艾米迎宾机器人,会进行人脸识别,第一时间,自动迎宾上去,自主对讲:您好,请问有什么可以帮助你的!访客:请带我去XXX柜台,艾米迎宾机器人:请跟我来。这个时候艾米迎宾机器人就会自主导航带你到xxx柜台,它也会为你讲解该展柜产品,介绍,视频介绍等功能服务哦!

【晨曙开济】服务机器人专注于商用服务机器人细分领域,产品涵盖迎宾接待、送餐送物、消毒杀菌、巡逻安防、图书教育等七大系列,满足展厅酒店政务大厅银行多场景应用需求。

迎宾接待机器人-迎宾员的出色表现,无疑为政务增添了一份科技魅力。来访用户们纷纷表示,与这位机器人迎宾员的交流既愉快又轻松,让他们对服务的印象更加深刻。而政务方面也乐见其成,因为机器人迎宾员的加入不仅提高了工作效率,还降低了人力成本。

核心功能

机器人正在以机器人硬件为载体,依托云计算、大数据、物联网,打造“人工智能+电力行业”模式,深化智能营业厅的建设。

  • 1

    迎宾接待

    当用户走进营业厅,主动转向迎宾并播放欢迎语,吸引用户进行体验,为顾客提供相应服务。

  • 1

    业务咨询

    机器人全面掌握营业厅中的各项业务,为用户提供专业的电力业务和电力政策常识解答。

  • 1

    业务办理

    与营业厅中业务进行对接,进行业务预办理,同时引导顾客使用自助设备完成业务办理。

  • 1

    宣传播报

    将LED显示屏、电视等多媒体终端功能集于一身,语音、视频、图片、文字多种方式宣传国家政策、业务最新动态等内容。

常见业务场景

  • 业务大厅

    机器人实现在营业厅内实现接待引导功能,对来厅用户进行窗口指引、业务流程引导、业务解答等服务。

  • 自助服务

    可通过机器人端进行业务咨询、业务预办理、服务窗口引导、自助区导航等自助服务。

  • 现场监督

    通过机器人管理后台,了解现场机器人的工作状态、问答内容等情况,并且可以实现现场监督、实时操控机器人、音视频协同等操作。

  • 人工坐席

    当服务机器人遇到无法解决的问题时,可转接后台人工坐席,人工客服介入远程控制,机器人+人工的双重保障服务。

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