在四川眉山市的繁华之中，隐藏着一座与众不同的科普馆——眉山垃圾分类科普馆。这里，不仅是一个展示垃圾分类知识的地方，更是一个集科技、教育、互动于一体的环保乐园。今天，就让我们一起跟随小鱼迎宾机器人的脚步，深入了解这座科普馆背后的故事以及它所传递的垃圾分类知识。

  一踏入眉山垃圾分类科普馆，首先映入眼帘的便是那台热情洋溢的小鱼迎宾机器人。它拥有可爱的外形和灵活的动作，每当有游客到来时，它都会主动上前打招呼，并用甜美的声音介绍科普馆的各个区域和展示内容。小鱼迎宾机器人的存在，不仅为游客带来了新奇的体验，也有效地引导了游客的参观路线。
  在科普馆的中心区域，摆放着一组生动的垃圾分类互动展示区。这里通过图文并茂、视频演示和实物展示相结合的方式，详细介绍了各类垃圾的分类方法和处理流程。游客们可以通过触摸屏幕、按下按钮或拉动拉杆等方式，与展示区进行互动，深入了解垃圾分类的重要性和实际操作方法。同时，科普馆还配备了专业的讲解员，为游客提供详细的讲解和答疑服务。

  除了互动展示区外，眉山垃圾分类科普馆还设有多个特色展区。在“垃圾变宝”展区中，游客可以看到如何将废弃物品转化为有用之物的过程。通过展示废旧物品的再利用和再加工过程，让游客深刻感受到垃圾减量和资源循环利用的重要性。在“环保科技”展区中，则展示了新的环保科技成果和应用案例，让游客了解到科技在环保领域的重要作用和广阔前景。
  此外，眉山垃圾分类科普馆还定期开展各种形式的科普活动和志愿服务活动。这些活动不仅丰富了游客的参观体验，也进一步提高了公众对垃圾分类的认识和参与度。通过参与这些活动，游客们可以更加深入地了解垃圾分类的知识，并将所学应用到日常生活中去。

  在科普馆的一角，还设立了一个“小鱼问答”区域。这里的小鱼迎宾机器人会根据游客提出的问题，进行智能回答和互动。无论是关于垃圾分类的具体问题还是环保方面的疑惑，小鱼迎宾机器人都能给出专业的解答和建议。这一区域不仅为游客提供了一个答疑解惑的平台，也增加了科普馆的趣味性和互动性。
  眉山垃圾分类科普馆的建设和运营，得到了社会各界的广泛关注和支持。政府部门为科普馆提供了资金和政策支持，企业和社会组织则积极参与其中，共同推动垃圾分类工作的深入开展。同时，科普馆也积极与周边社区、学校等建立合作关系，开展形式多样的科普宣传和志愿服务活动，为提升公众环保意识和推动生态文明建设做出了积极贡献。

  回顾眉山垃圾分类科普馆的建设和运营历程，我们不难发现它所承载的不仅仅是垃圾分类知识的普及和传播任务，更是一个推动社会可持续发展和生态文明建设的重要平台。通过这座科普馆的建设和运营，我们希望能够让更多的人了解垃圾分类的重要性和实际操作方法，从而共同为建设美丽中国贡献自己的力量。

核心功能

机器人正在以机器人硬件为载体，依托云计算、大数据、物联网，打造“人工智能+电力行业”模式，深化智能营业厅的建设。

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  迎宾接待

  当用户走进营业厅，主动转向迎宾并播放欢迎语，吸引用户进行体验，为顾客提供相应服务。

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  业务咨询

  机器人全面掌握营业厅中的各项业务，为用户提供专业的电力业务和电力政策常识解答。

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  业务办理

  与营业厅中业务进行对接，进行业务预办理，同时引导顾客使用自助设备完成业务办理。

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  宣传播报

  将LED显示屏、电视等多媒体终端功能集于一身，语音、视频、图片、文字多种方式宣传国家政策、业务最新动态等内容。

常见业务场景

• 业务大厅

  机器人实现在营业厅内实现接待引导功能，对来厅用户进行窗口指引、业务流程引导、业务解答等服务。

• 自助服务

  可通过机器人端进行业务咨询、业务预办理、服务窗口引导、自助区导航等自助服务。

• 现场监督

  通过机器人管理后台，了解现场机器人的工作状态、问答内容等情况，并且可以实现现场监督、实时操控机器人、音视频协同等操作。

• 人工坐席

  当服务机器人遇到无法解决的问题时，可转接后台人工坐席，人工客服介入远程控制，机器人+人工的双重保障服务。