当前，机器人在多个行业迅速发展。如在医疗领域，餐饮配送等行业机器人入住能高效、安全、智能地完成不同任务，大大提高工作效率和服务质量，其集成了人工智能、机器人技术和物流管理等多领域技术，具备高效性、安全性和智能化等特点。

  入驻背景与意义：小鱼迎宾机器人与餐宝配送机器人的入驻，标志着海安智能制造展览中心在智能化、自动化方面的进一步提升，有助于展示新的智能科技感技术体验。
  机器人特性与应用：小鱼迎宾机器人与餐宝配送机器人集成了的导航、避障和自主决策技术，能够在复杂环境中高效、安全地完成配送任务，小鱼能迎宾接待讲解产品，提升展览中心的服务质量。

对海安智能制造展览中心的影响
  提升科技展示形象：小鱼迎宾机器人与餐宝配送机器人的入驻将为海安智能制造展览中心增添科技感。就像京东物流首个配送机器人智能配送站的启用展示了京东在物流配送方面的智能化探索一样，小鱼迎宾机器人与餐宝配送机器人入驻也将成为展览中心在智能制造领域科技展示的一个亮点，吸引更多观众前来参观了解，有助于提升展览中心在智能制造领域的知名度和形象。
  推动产业交流合作：它可能吸引更多与配送机器人相关的企业、研发机构等关注海安智能制造展览中心，从而促进该地区在小鱼迎宾机器人与配送机器人乃至整个智能制造产业的交流与合作。例如可能吸引上下游企业探讨合作机会，如零部件供应商、软件开发商等，推动整个产业链的发展。

机器人自身的影响
  扩大宣传推广：入驻海安智能制造展览中心是一个很好的宣传机会。可以让更多的潜在客户、合作伙伴以及行业了解小鱼迎宾机器人与餐宝配送机器人的性能、功能等优势，类似于享刻智能公司的智能机器人大厨通过展示吸引更多人关注，小鱼迎宾机器人与餐宝配送机器人也能借此机会拓宽市场。

核心功能

机器人正在以机器人硬件为载体，依托云计算、大数据、物联网，打造“人工智能+电力行业”模式，深化智能营业厅的建设。

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  迎宾接待

  当用户走进营业厅，主动转向迎宾并播放欢迎语，吸引用户进行体验，为顾客提供相应服务。

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  业务咨询

  机器人全面掌握营业厅中的各项业务，为用户提供专业的电力业务和电力政策常识解答。

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  业务办理

  与营业厅中业务进行对接，进行业务预办理，同时引导顾客使用自助设备完成业务办理。

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  宣传播报

  将LED显示屏、电视等多媒体终端功能集于一身，语音、视频、图片、文字多种方式宣传国家政策、业务最新动态等内容。

常见业务场景

• 业务大厅

  机器人实现在营业厅内实现接待引导功能，对来厅用户进行窗口指引、业务流程引导、业务解答等服务。

• 自助服务

  可通过机器人端进行业务咨询、业务预办理、服务窗口引导、自助区导航等自助服务。

• 现场监督

  通过机器人管理后台，了解现场机器人的工作状态、问答内容等情况，并且可以实现现场监督、实时操控机器人、音视频协同等操作。

• 人工坐席

  当服务机器人遇到无法解决的问题时，可转接后台人工坐席，人工客服介入远程控制，机器人+人工的双重保障服务。